Inbound solutions
Ogni contatto tra un'azienda e la sua clientela rappresenta un'opportunità per la customer satisfaction.
Call Ram srl è specializzata nell'offerta alle aziende italiane di servizi per la gestione dei contatti in ingresso nell'ambito del business process outsourcing.
I nostri standard qualitativi sono i più alti riscontrabili sul mercato e permettono alle aziende di trarre più opportunità di business dai propri contatti e di migliorare la propria immagine.
I nostri servizi comprendono:
Servizi di informazione: gestione dei programmi volti ad offrire una panoramica esaustiva del servizio o prodotto erogato, esaurendo ogni bisogno informativo secondo le esigenze dei nostri clienti.
Attività di assistenza e back office.
Supporto tecnico: installazione prodotti e configurazione software.
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