Condizioni del servizio – CALL RAM Lead AI

Versione 1 del 20 ottobre 2026

1. Chi siamo

CALL RAM S.r.l., Via Ravenna 151, 47814 Bellaria-Igea Marina (RN), P. IVA 04485040408 («CALL RAM»), offre un servizio di consulenza su luce, gas e connettività per privati e imprese.

2. Cosa comprende il servizio

• Una chat con un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale, che risponde alle domande e raccoglie le informazioni utili.
• Se lo chiedi con il pulsante, la telefonata di un consulente CALL RAM entro 7 giorni.
• Il confronto tra le offerte dei fornitori con cui CALL RAM collabora e l'invio per iscritto dell'offerta scelta, prima di qualsiasi firma.
• Se il fornitore scelto non attiva il contratto, un nuovo contatto da parte di CALL RAM per proporti un'alternativa, solo per la stessa richiesta.

Offerte su altri servizi o in momenti successivi arrivano solo se hai dato il consenso facoltativo.

3. Gratuito e senza impegno

Il servizio non costa nulla. Nessun contratto si conclude in chat o al telefono senza che tu abbia ricevuto e accettato l'offerta per iscritto.

4. Cosa confrontiamo

CALL RAM confronta le offerte dei fornitori con cui collabora, non tutte quelle del mercato. CALL RAM può ricevere un compenso dai fornitori quando un cliente attiva un'offerta; questo non cambia il prezzo che paghi. Per un confronto di tutte le offerte luce e gas c'è il Portale Offerte di ARERA: www.ilportaleofferte.it.

5. L'assistente virtuale

Le risposte della chat sono informazioni generali. Prezzi, condizioni e risparmi valgono solo come scritti nell'offerta del fornitore.

6. Ritirare la richiesta

Puoi annullare la richiesta in ogni momento, scrivendo «non chiamatemi» in chat o a info@callram.it.

7. Dati personali

Sono trattati come descritto nell'Informativa privacy CALL RAM Lead AI.

8. Modifiche

La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con numero di versione e data.